本利用規約は、リサイクルチョップが運営するサービス（以下「本サービス」）における利用規約であり、本サービスのご利用者（以下「お客様」）は本利用規約に同意した上でお申し込みを頂けるものとします。
第一条 総則
1.お客様は、本利用規約に同意した上で本サービスにお申し込みを頂き、ご利用頂きます。
2.本利用規約は事前にお客様の承諾を得ることなく改訂を行えることとします。
3.本利用規約は全てのお客様に適用されるものとします。
第二条 お申し込みについて
1.必ずサイト上のお申し込みフォームよりお申し込みを頂いた上で、お品物をお送り頂きます。
2.お申し込みが無くお品物が届いた場合は、着払いにて返送させて頂きます。また、受け取り拒否で帰ってきた場合は送料とお品物の処分代金と送料を請求させて頂きます。
3.1回のお取引でお送り頂けるのは160サイズの段ボール2箱までとなっております。
4.お客様ご本人のメールアドレスのみご利用可能です。また、複数のお申込み・お取引を並行して行うことは出来ません。
第三条 査定品の梱包及び発送
1.査定品をお送り頂く時は、破損等しないように、厳重な梱包で発送して頂きます。梱包が不十分であった際に発生した破損等につきまし当店での保証は一切出来かねます。
2.送料は原則当店が負担するものとします。但し以下の場合は送料を請求させて頂きます。
・お申し込みなく査定品が届いた場合
・中継料金等別途料金が掛かった場合
・意図的に本サービスの対象外商品のみをお送り頂いた場合
3.一度のお取引につき、段ボールは2箱までとさせて頂きます。2箱以上お送り頂いた場合は着払いにて返送、または当店にて廃棄させて頂きます。その際の保証等は一切無いものとします。
第四条 査定
1.本サービスをご利用頂く為にお送り頂いた査定品は速やかに査定をさせて頂きますが、繁忙期等により査定に要する時間は変動する場合がございます。
2.査定品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封させて頂きます。その為、開封後に買取り依頼商品の返却になった場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
3.市場状況や在庫状況、季節物等により査定金額は変動する場合がございます。また査定金額はお送り頂いた付属品等全てを含んだものとします。
4.査定品の個数は、記載頂いた個数と一致しない場合、当店で数えさせて頂いた個数を査定品の個数とします。
5.以下の査定品のお買取りは出来かねます。
・コピー商品、偽造品、盗難品、その他法令に抵触する可能性のある商品、当店のお取扱い基準を満たさない商品は買取対象外となり、本サービスをご利用していただけません。
6.当サービスの個別査定で、1000円を満たないお品物はおまとめで査定をさせて頂きます。
7.自動承認をお選び頂いた場合は、査定後にお振込みをしてから、入金完了と査定結果のご連絡をさせて頂きます。また、自動承認の場合は返却出来かねます。
第五条 本人確認について
1.本サービスをご利用の際には古物営業法により以下の書類のご提示を頂いた上で進めさせて頂きます。運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票の写し、官公庁及び特殊法人の本人確認書類で写真付のもの、外国人登録証明書のいずれかで現住所の記載があるものに限ります。
2.査定品と一緒にお送り頂いた身分証のコピー等は成約・不成約に関わらず一切お返しすることはできません。
第六条 お振込について
1.査定後の買取金額に了承を得た場合には即日から3営業日以内にお振込のお手続きをさせて頂きます。口座情報の不備やその他の問題がある場合は上記の限りではありません。
2.古物営業法の取り決めにより、お振込み口座は身分証明記載のご本人様名義の口座に限ります。
3.お買取り金額の振込手数料は当店にて負担させて頂きます。
第七条 お預かり期間
1.査定結果ご連絡後4日以内にお買取りの可否についてご連絡を頂くものとします。
2.査定金額のご連絡後、4日を経過した場合にはお買い取りにご了承と見なしお振込のお手続き開始します。4日経過後は、いかなる場合も査定品を返却することは出来ません。
3.査定額にご納得頂けずにご返却となった後、査定品のお受け取りがなく、当店に返送された場合は、当店に返却後3日を期限にて処分させて頂きます。
4.住所不明や口座不明等何らかの原因によりお振込・ご返却が出来ない場合、査定後1ヶ月をもって処分とします。
第八条 査定結果のご連絡
1.査定結果は原則お申し込み時にご登録頂いたメールアドレスへのご連絡とします。ご希望の場合のみお電話にて対応させて頂きます。
2.お客様は予め当店からのメールを受信出来るように設定して頂くものとします。メールの設定等により受信出来なかった場合はお客様責任となります。(お申し込み時に自動返信メールが届いていれば大丈夫ですが、その後のメール設定変更などはお客様責任となりますので、ご注意ください。)
3.査定後に承認を頂きお取引確定後は取引内容の変更を受け付けないものとします。
第九条 査定品のご返送
1.査定金額の提示後、査定品の返却をご希望の場合は速やかにご返却の準備をさせて頂きます。
2.査定金額を個別で出させて頂いた査定品に関しては個別で一部査定品のご返却をさせて頂きます。
3.複数の査定品をおまとめして査定金額をつけさせて頂いた場合、該当の査定品の一部のみのご返却は出来かねますが、おまとめ分、全てのご返却は可能です。
4.ご返却は、ご登録を頂いている住所に限らせて頂きます。
5.ご返却をさせて頂いた後に、何らかの原因で当店に戻ってきた場合、当店に返却後3日を期限にて査定品を当店で処分させて頂きます。
6.返却となった査定品をお客様へ発送が完了した日から4日が経過した場合、当店はお客様から返却となった査定品について数量・品質に関する相違の主張、廃棄される又は廃棄された本商品の返却の要求その他一切の問題につき異議を受け付けないものとします。
7.長期不在等の理由により当店に査定品が返却となり、お客様が再送をご希望する場合には、往復の実費送料をご負担頂きます。
第十条 当店の責任範囲
1.査定品をお預かりした後、買取承認又はキャンセルによる返却までに、査定品の紛失・破損等があった場合は、当店の故意で、または重大な過失がある場合に限り、当店における販売価格を上限として補償いたします。
2.当店は、お客様が梱包したと主張される査定品の点数と当店に実際に納入された査定品の点数とに相違がある場合は、当店で確認させて頂いた個数を査定品の個数とします。その件に対し当店は一切の責任を負わないものとします。
3.査定品の価値に直接かかわらないと当点が判断する、付属品（保存袋、箱、レシート、伝票、クリーニング袋、ハンガー等）に関する補償は致しません。
4.当店は、本サイトを利用するにあたり、コンピュータウイルスなどによる損害を受けないことを保証しないものとします。
5.当店は、本サイトを利用するにあたり、使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
6.当店は、本サイトを利用するにあたり発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
7.査定品のポケットなどの中に入っている物全て（現金、カード類、鍵、ハンカチ等）に関する損害を賠償しないものとします。
8.本条は、お客様に対する当店の責任の全てを規定したものであり、当店は、いかなる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
9.地震、台風、落雷、火事、大雪、津波、洪水その他の自然災害、戦争、暴動、内乱、テロ、労働争議その他の不可抗力事由によって、第八条に定める全査定品所有権の移転前に生じた本商品の滅失、汚損、破損、減量、変質その他一切の損害は、当店の責に帰すべき事由がある場合を除き、全てお客様の負担とします。
第十一条 禁止行為
お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。
1.他のお客様、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
2.他のお客様、第三者もしくは当店の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
3.公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
4.ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
5.本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
6.故意に複数回に分けて査定品をお送り頂くこと、また明らかに査定・お買取りを目的としない行為。
7.その他、当店が不適当と判断する行為。
第十二条 本利用規約違反等への対処
1.当店は、お客様が本規約に違反した場合、お客様による本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、かつ当店が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該お客様に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
・他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
・事前に通知を要することなく、本サービス及び当店の他サービスの利用停止処分とします。
2.お客様は、前項の規定によって、当店が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、お客様は、当店が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当店に対し、いかなる異議苦情も申し述べないものとします。
第十三条 個人情報保護について
個人情報についてはお客様から収集した情報は、本サービスまたはそれに付随するサービスの提供以外には利用致しません。だたし、商品等（保証書、ギャランティーカード等、名前の書き込み、その他データ）に記載されている個人情報等に関しては上記対象外とします。
第十四条 準拠法および管轄について
本規約の準拠法は、日本法であり、松戸簡易裁判所又は千葉地方松戸支部を専属管轄裁判所とします。
平成30年5月27日制定実施
